Questions fréquentes
Paiement
Qui sommes nous ? Site Produits Livraison Paiement Carte cadeau Club NostalGiftQuels sont les différents moyens de paiement ?
– Cartes bancaires :
– Paypal (en toute sécurité) avec votre carte bancaire (Visa / Carte Bleue, American Express, Master Card, Bancontact). Bien sûr, vous pouvez payer avec l’argent disponible sur votre compte Paypal si tel est le cas. Leetchi est désormais disponible ! Organisez votre cagnotte et payez sur notre site pour obtenir le cadeau de vos rêves.
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site. En cas d’échec de paiement veuillez contacter votre banque pour en connaitre les raisons.
Puis-je modifier mes informations bancaires ?
Vous pouvez mettre à jour vos informations bancaires à tout moment : ajouter une carte de paiement, mettre à jour des informations erronées, supprimer une carte ou encore mettre à jour votre carte si elle arrive prochainement à échéance.
Pour cela, rendez-vous dans “Mon Compte” et “Cartes enregistrées”.
Où sont les factures de mes achats ?
Les factures sont disponibles en téléchargement au format PDF dans la rubrique “mon compte \ mes commandes”.
Est-ce que mon paiement a réussi ou a échoué lors de ma commande?
Pour savoir si une commande est passée, il suffit de vérifier ses emails et/ou de se connecter sur son compte pour voir les commandes en cours. Attention, une déconnexion trop rapide à la fin de votre paiement peut faire échouer votre commande.
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